格兰仕总裁梁昭贤罕见现身直播间，透露了哪些信息？
2020-05-28
格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤上线直播（图片来自直播画面）
央广网佛山4月26日消息（记者 王雪薇、官文清、张胜强）4月25日下午，又一位中国“家电大佬”走进了直播间，只不过这一次不是为自家产品带货，而是希望在疫情重创全球经济的当下，发出中国制造业的声音。
在众多家电企业中，总部位于广东顺德的广东格兰仕集团有限公司（以下简称“格兰仕”）算是相对低调的了：成立40多年来，尽管已是行业龙头，但坚持不上市、没有明星代言……
然而，就是这样一家企业，身为集团董事长兼总裁，60后梁昭贤却罕见地现身直播间：身着白衬衫、挂着胸牌，讲着一口标准的“广式普通话”。
除了回应近期外界高度关注的外贸情况外，他还透露了逆势扩招、开源芯片等今年的重点动作，有不少观点都耐人寻味。
直播间设在格兰仕顺德总部的生产一线（图片来自直播画面）
“任何时候，没有困难、只有发展”
这次疫情来势汹汹，从企业层面，听到最多的就是“难”，对外贸企业更是如此。
根据海关总署的数据，一季度我国出口下降11.4%，“2月份催单、3月份退单”成了无情的真实写照。
作为中国最早一批走出去的企业，格兰仕已有30多年出口创汇的历史，属于典型的外贸企业，其产品和服务从广东供应到全球近200个国家和地区。
面对疫情，一季度格兰仕的外贸情况表现如何呢？用梁昭贤自己的话说，“订单十分稳定”。
以北美地区为例，格兰仕全品类外贸1-3月份增长8.75%。“这几个月从零售来看，有些品类增长100%、200%都有”，梁昭贤强调。
不降反增的背后有什么“秘诀”？在他看来，有三点因素非常关键——对外的沟通、自身的配套和足够的风险防范意识。
“1月份的时候，海外一些客户对我们国内采取的强有力的防疫措施不了解，于是他们有一种担心，就怕整个供应会出现中断，所以在2月普遍出现催单的现象。”
在这种情况下，梁昭贤透露，从春节期间开始就与合作伙伴密切沟通。“一方面积极主动跟他们交流，一方面提高透明度。”
据悉，二月份，格兰仕没有一例订单延误，全部按期交付。而从3月份开始，疫情在全球范围内蔓延，此时又一次凸显出“沟通”的重要性。
“当他们出现疫情的时候，有困难我们一起想办法。”梁昭贤说，除了分享中国的抗疫经验，还把中国市场在销售过程中发生的变化也分享给对方，比如怎样通过线上销售等途径，尽可能化解各种困难。
在与国外客户保持有效沟通的同时，他特别强调，作为企业自身，一定要做好自己的“分内事”。“包括第一时间组织包机、专列，把全国各地的兄弟姐妹要接回来。基于自我配套能力，采取积极的措施，去帮助上游的产业链复工复产。”
值得一提的是，在应对疫情期间，格兰仕的风险防范意识也可圈可点。从春节开始，就把总部的“干将”派往全球的主要国家和地区，“第一要帮助客户销售，第二要帮助解决困难，第三，还需要防范风险。”
“对于不正常的增长的订单，不接；对于受疫情影响很大的地区反而出现订单增加的，不接；对于风险高的地区和市场的订单，不接。”梁昭贤解释说。
面对这次疫情，从事了40多年制造业、经历了三次重大转型，梁昭贤重申了自己的经营哲学：“任何时候，没有困难，只有发展。只有发展，才可以解决各种困难和挑战。疫情是暂时的，发展是永恒的。”
“金链银链不如产业链”
近段时间，疫情对我国产业链的影响已引起广泛关注。相较于服务业，制造业产业链条更长，同时受到了供给、需求两方面的冲击。
在梁昭贤看来，格兰仕一季度能“扛”住风险、逆市上扬，正是得益于长期积累下来的完整的产业链。在一个多小时的直播中，他至少三次提及了“产业链”的重要性，“所谓金链银链不如产业链”。
第一次是他强调在国际合作中，必须要有自己的产业链。记者注意到，这次直播间设在顺德总部一个全新的“老车间”——元配件智造车间，之所以选在这，除了走进生产一线外，还透着另一层深意。
元配件智造车间（央广网记者 官文清摄）
“我们旁边有一个配件车间，刚开始都是手工的，现在完全变成自动化，并且是聚集格兰仕的技工、工程师，自己研发、制造出来的一条完整的产业链。”
他第二次提及产业链，是流露出对中国制造业的信心。“制造业是强国之基，中国制造有几个特点。第一是有完整供应链，在欧美要一个月的时间才能做出来的东西，珠三角、长三角一天就能解决整个配套。这样对于我们大生产大制造，非常有帮助。第二，我们是低成本、高效率结合在一起，管理加创新，实现低成本加高产值。”
第三次说到“产业链”，则是重申格兰仕今年要增资扩产。“只有舍得大规模投资未来，才能发展。我干制造业干了42年，对制造业非常有感情。就算是一个普通的零件，都要用最好的技术、装备，全产业链都要去投，才能去掌握自己的命运。”
疫情给我国制造业带来巨大冲击，但也孕育着新的机遇，倒逼着制造业提升创新力，进而在全球产业链分工中占有更加重要的地位。
去年“9.28 格兰仕成立41周年大会”上，格兰仕物联网芯片项目正式对外公布。一家传统家电企业要去做芯片，连梁昭贤自己都形容“不可思议”。
据悉，该项目由格兰仕的“创三代”——95后的副董事长梁惠强主导，进展如何一直备受外界关注。在这次直播中，梁昭贤明确公布了3点信息：
1、格兰仕工业4.0项目一期将于4月28日量产。该基地预计投资超过100亿元，占地2000多亩，选址毗邻格兰仕总部的细滘工业区，定位为年产1100万台的中小型工业4.0基地。
2、开源芯片项目的最新进展：“BF-细滘“已经测试全面完成，在5月底可以量产；另一个芯片、定位更加高端的“NB-狮山”，正在美国、欧洲、顺德、深圳等地加快推进。
3、全球第一个将“边缘计算”商业化的企业将会是格兰仕。
对于这几个项目对格兰仕的意义，梁昭贤在直播中没有过多提及，但副董事长梁惠强此前曾表示，“希望让它们围绕格兰仕现有的品牌产品优势，发挥更大的协同效应，未来3-5年在顺德达到超过1000亿元的年营收规模。”
“非常时期，正是人才抄底的好时候”
近日，海尔、海信纷纷传出大规模裁员的计划。这两家都是千亿规模的国际化企业，外界预计，他们的裁员或将引发连锁反应。
几乎同一时间，格兰仕对外公布，将“稳岗扩就业”，逆势扩招14000人！提供的岗位包括外贸、内销、研发、工程技术、信息技术、营运管理、生产管理等专业岗位，以及生产一线各类技工岗位。
在直播过程中，梁昭贤首次公开回应了扩招背后的考量。
“非常时期，必须有企业的爱心和社会责任感”。在他看来，这种时候，有条件、有能力的企业都应该不减薪、不裁员，而且还要招聘。
对企业自身而言，也的确存在扩招的需要。今年，格兰仕将全面推动增资扩产，在佛山顺德打造工业4.0基地，存在着比较大的用工需求。
更重要的是，企业要发展，离不开人才的支撑。梁昭贤开玩笑地说，“非常时期，正是人才抄底的大好时候”！
格兰仕智能生产线上的技工（央广网记者 官文清摄）
截至目前，格兰仕已录用了超过3000个大学生，其中至少有1000人都要被派往海外。在技工招聘方面，会向湖北优先开放，特别是湖北的贫困人群。
“我的态度不是简单地让他们解决温饱问题，而是要让格兰仕平台给他赋能，让他有成长的空间。”
大年初五（1月29日），在国内疫情最严峻的时候，梁昭贤以视频的方式承诺“不减薪、不裁员”；2个多月后，他不仅兑现了当时的承诺，还在不断加码。
逆势扩招、增资扩产……格兰仕今年的每一个动作，或许都在贯彻着梁昭贤时常挂在口头的那句话：“做500强重要，做500年更重要。”